Jernbane.net

Velkommen! Logg Inn Opprett en ny profil

Avansert
Støtt oss
[SE} Vy får fint betyg i varumärkesundersökningen Swedish Brand Award



avatar
Jernbane.Net
[SE} Vy får fint betyg i varumärkesundersökningen Swedish Brand Award
17. September 2021, kl. 11:58
I den årliga varumärkesundersökningen, Swedish Brand Award står det klart att Vy får fina betyg på två viktiga punkter - personalens bemötande och den bekväma resan.

Swedish Brand Award är en årlig kundundersökning vilket utförs av organisationen Evimetrix. Undersökningen mäter varumärkesstyrkan bland flera varumärken ifrån olika branscher, däribland resebranschen. I årets undersökning har 1 186 individer uttalat sig om 25 resevarumärken.

Vid mätningen utgör måtten Nöjd Kund Index (NKI) och kännedom grunden. Genom att väga de två måtten mot varandra blir det möjligt att jämföra olika varumärken oberoende av storlek och få fram ett rättvist resultat.

Peter Wissing, ansvarig för undersökningen beskriver att inom resebranschen är de viktigaste konkurrensparametrarna: personalens bemötande, hanteringen av covid-19 och bekväma resor. På två av dessa punkter har alltså Vy fått väldigt fint betyg. Vy får toppbetyg för personalens bemötande och hamnar även topp tre bland de bekvämaste resorna.

Förutom Vy är bland annat varumärkena Apollo, Arlanda Express, BRA, Flixbus, MTRX, Norweigan, Ryanair, SAS, SJ, SL, Stena Line, TUI, Uber och Ving med bland mätta märken.



Beklager, du har ikke tillatelse til å legge inn / svare i dette forumet.