Jernbane.net


Avansert
Støtt oss
VY og kundeservice?
Sven Pran
19. October 2021, kl. 12:05
8. oktober sendte jeg følgende til VY Kundeservice:
Jeg er 83 år gammel, bosatt i Ski og overveier et dagsbesøk i Bergen i løpet av våren 2022.
Mest hensiktsmessig for meg synes å være nattog begge veier, men ekspresstog den ene veien kan muligens også være aktuelt.

Jeg har følgende spørsmål (som jeg ikke klarer å finne utfyllende svar på under www.vy.no):
Hvilke billett-typer kan være aktuelle for meg og hva er prisen for disse mellom Bergen og Oslo (alternativt Ski)?
Varierer prisene på noen måte med hvilken dag jeg i tilfelle velger å reise?

Svaret fra VY var ganske enkelt:
Takk for at du tar kontakt med oss!
Saksnummeret ditt er **********.
Svartiden på e-post er for øyeblikket 13-16 virkedager.

Da NSB sto for trafikken var det meget enkelt å finne full oversikt over billett-typer, relevante tilbud og betingelser, priser og rabatter.
Nå undres jeg hvorfor VY trenger 3-4 uker til å komme med et (forhåpentligvis utfyllende) svar?

(Er vi så tekniske at dette er helt på siden av interesseområdet for jernbane.net?)
VY og kundeservice?
Sven Pran (188)
19. October 2021, kl. 12:05
Re: VY og kundeservice?
Ronny Maarud (123)
19. October 2021, kl. 12:15
Re: VY og kundeservice?
Knut Andvord (103)
19. October 2021, kl. 13:09
Re: VY og kundeservice?
Kjetil R. Jørgensen (95)
19. October 2021, kl. 14:34
Re: VY og kundeservice?
Ståle Ualand (101)
19. October 2021, kl. 13:15
Re: VY og kundeservice?
Sven Pran (90)
19. October 2021, kl. 14:38
Re: VY og kundeservice?
Ronny Maarud (81)
19. October 2021, kl. 16:53
19. October 2021, kl. 12:05
8. oktober sendte jeg følgende til VY Kundeservice:
Jeg er 83 år gammel, bosatt i Ski og overveier et dagsbesøk i Bergen i løpet av våren 2022.
Mest hensiktsmessig for meg synes å være nattog begge veier, men ekspresstog den ene veien kan muligens også være aktuelt.

Jeg har følgende spørsmål (som jeg ikke klarer å finne utfyllende svar på under www.vy.no):
Hvilke billett-typer kan være aktuelle for meg og hva er prisen for disse mellom Bergen og Oslo (alternativt Ski)?
Varierer prisene på noen måte med hvilken dag jeg i tilfelle velger å reise?

Svaret fra VY var ganske enkelt:
Takk for at du tar kontakt med oss!
Saksnummeret ditt er **********.
Svartiden på e-post er for øyeblikket 13-16 virkedager.

Da NSB sto for trafikken var det meget enkelt å finne full oversikt over billett-typer, relevante tilbud og betingelser, priser og rabatter.
Nå undres jeg hvorfor VY trenger 3-4 uker til å komme med et (forhåpentligvis utfyllende) svar?

(Er vi så tekniske at dette er helt på siden av interesseområdet for jernbane.net?)
Emne Forfatter Vist Lagt inn
VY og kundeservice? Sven Pran 188 19. October 2021, kl. 12:05
Re: VY og kundeservice? Ronny Maarud 123 19. October 2021, kl. 12:15
Re: VY og kundeservice? Knut Andvord 103 19. October 2021, kl. 13:09
Re: VY og kundeservice? Kjetil R. Jørgensen 95 19. October 2021, kl. 14:34
Re: VY og kundeservice? Ståle Ualand 101 19. October 2021, kl. 13:15
Re: VY og kundeservice? Sven Pran 90 19. October 2021, kl. 14:38
Re: VY og kundeservice? Ronny Maarud 81 19. October 2021, kl. 16:53



Beklager, du har ikke tillatelse til å legge inn / svare i dette forumet.